注意，菜兵出沒！

職場上，常常會很多熱情的新人加入新的公司。



但是，菜兵為什麼是菜兵，除了 junior 這樣的原因之外，有時候還包含了對公司文化的不了解而造成的天兵行為。



菜兵常常搞不清楚什麼該說，該問，有時候神來一筆的問題會讓大家面面相覷不知所措，你說要糾正他嗎？也許新人會覺得前輩們怎麼這麼機車，也許會在部落格上靠么也不一定，但是你說不糾正他嗎？萬一出了更大的問題，那該誰來付責任？



「將太的壽司」裏鳳壽司的老闆對著菜鳥將太說，「要用眼睛去偷」，很多經驗的傳承並不是只能靠一張嘴，説再多沒有比實際操作過來得有效率，一個東西好不好吃，我想大師在成為大師之前，一定也有過被客人說難吃的時候，但是長久的經驗累積，讓大師了解到客人的口味，所以簡單的料理也可以是讓人回味無窮的珍饈。



（我漫畫真的是看太多，而且還很入戲。）



誰都有當新人的曾經，多年媳婦熬成婆，前輩總是希望菜鳥新人們可以趕快上軌道，很多事情就會變得理所當然，但是新人為什麼是新人，就是他什麼都不知道，前輩的期望會變得跟新人的認知有所落差。



新人要怎麼樣才不會罵菜呢？



一、眼光四方耳聽八方



請務必記得多用眼睛跟耳朵，事情是怎麼做的，什麼樣的事情該找誰溝通，這是非常重要的，假設你今天要請款，你就必須要知道，請款單怎麼寫，寫完要找誰簽名，簽完名的單據要給哪位會計或是財務，當然每個公司流程不同，公司越大規矩越多，這些「眉角」可以問你的前輩或是同TEAM的其他人，不然就是要有禮貌的去問財會的大姐們。



二、分辨輕重緩急



什麼事情比較需要優先處理，這你要自己判斷，新人不要在地上滾來滾去耍賴哭說你不知道哪件事情比較急，如果你大便都快拉到褲子上了你還會想著是不是要先吃止瀉藥嗎？如果不懂就要問，而且要察言觀色的問，不要選在人家忙翻天的時候去問問題，你會嫌人家說明得不夠清楚，怎麼不想想你是選到錯誤的時間點呢？



三、理解主管交付的任務



切忌不要一直點頭說「我知道」，你究竟是知道主管告知你這件事情，還是已經充分理解任務內容？主管請你去拿九陰真經，結果你卻拿成了葵花寶典，這實在是不得不讓人家說你菜啊。



四、請善待你的助理



如果你是業務，有助理幫你打單處理雜事，請務必常常心懷感謝，因為助理處理的永遠是鳥事，舉凡罵客戶，催款晚娘，包貨打雜整理倉庫小妹，通常都是助理要做的事情，所以當你可以安心出貨的時候，請務必記得在心裏偷偷說聲謝謝。



五、永遠與財會部保持良好關係



許多財會人員都很資深，所以千萬不要想不開得罪他們，很多公司不是業務最大，老闆最大，其實是財務、會計們最大啊，菜兵要特別注意，不然怎麼死的都不知道。



六、盡量用愉快的心情面對工作



很多工作通常都是喜怒哀樂一起衝上腦門，當你哈哈哈的跟客戶掛完電話，下一通電話非常有可能就是另外一個客戶打來幹醮，所以上完班，工作時間結束，學著先把事情放在公司的桌上（通常桌上越亂我心情會越好，因為有一種完全豁出去的感覺），隔天再用新的心情去面對。



工作上不爽與快樂通常一半一半，要用怎麼樣的心情去看待你的工作完全取之在自己，你可以保持愉快的心情過一天，也可以賭爛過一天，至於要怎麼樣去面對你的工作環境與同事，這也是需要智慧的。



菜兵不要怕，其實前輩們只是希望你們能夠更好，能夠迅速上軌道，上了軌道後，前輩的工作量才能夠減輕一些些，沒有人找新人來是要增加自己負擔的啊！



加油吧！



小Lu說：

1. 這幾個月來我都跟自己說不要跟賣鐵殼一般見識，他們白爛為啥我要跟著心情很幹，但是你知道的，他們完全不覺得自己是錯了，我最討厭人家拿流程來跟我討論，火燒屁股了你還要拿安全手冊出來看說要先做哪個手續嗎？

2. 我最近心情還不錯的樣子...