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2012年4月7日 星期六

Happy Birthday to Yvonne

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4/8是宜芳的生日,祝妳生日快樂,每天都很開心。

今年生日又是請出安琪家的蛋糕來慶生,這次訂八吋的,嗯,看起來有點不夠,下次應該來訂12吋才對。

簡單來個蛋糕開箱。

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安琪包得非常密實,早上黑貓送來時也沒有打開檢查,反正不小心摔到了還是會把它吃掉。

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蛋糕上面的草莓完好如初,藍莓也沒有亂滾。

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氣泡袋圍邊。

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我好喜歡吃手指餅乾喔。

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背景為不願意露臉(只願意露手)的壽星小姐。

感謝招待,宜芳生日快樂。

2011年11月28日 星期一

[OL日記] 文董生日快樂

20111129文董生日

11/29 是文董生日,也是志玲姐姐生日喔。(跟志玲姐姐有什麼關係?)

今年訂了棒棒糖手工點心的巧遇香蕉蛋糕,因為文董是巧克力香蕉控(的樣子)。

20111129文董生日

蛋糕體濕潤不鎖喉,巧克力香濃不黏膩,切蛋糕的時候充分顯示出它外層紮實的本色。(換成白話文就是很難切得好看的意思)

有些人覺得香蕉做內餡很容易流於噁心的感覺,我承認我剛開始也是這樣想,不過實際吃到之後,很好,不一樣耶,沒有噁心的感覺。(撒花)

香蕉餡跟巧克力超搭的!

有人說,苦味巧克力是大人的味道,苦中帶甜像人生一樣,雖然我寫得出這段話,但是我個人不太喜歡苦味多的巧克力,人生這麼短,我比較喜歡甜味多一點的。

主廚家的巧克力蛋糕實在是讓人相當驚艷哪。

文董,祝你生日快樂!

文董

蛋糕哪裡買?
棒棒糖手工點心


2011年10月27日 星期四

綠色乖乖的秘密

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最近這則新聞很夯,IT 人看到這一幕應該覺得這只是稀鬆平常的事情吧,大驚小怪。

IT 界應該是綠色乖乖的最大支持者(普渡不算的話),為什麼要放綠色乖乖?其他顏色不行嗎?

且聽我道來‧‧‧

這其實是 IT 界不傳之祕,但是只要你當過工程師,跑過機房,你就一定了解綠色乖乖之於 IT 界有多重要,除了眼睛看得出來的硬體毛病之外,其他舉凡鬼打牆,鬼遮眼,各種狗屁倒灶的不明原因,只要放上個幾包綠色乖乖,機器的小毛病雖然不一定會馬上迎刃而解,至少會有循序漸進的進步。

那為什麼要綠色呢?

因為機器代表沒問題的燈號是綠燈,橘燈、紅燈都不行,那你說是不是該買綠色乖乖呢?況且綠色乖乖包裝上就寫著:綠色金順

這樣有瞭解了嗎?

我覺得記者應該要去機房拍才對,搞不好每台伺服器中間都會有乖乖,因此,看到提款機裡面有乖乖,千萬不要大驚小怪喔。

某次下班前三十分鐘,連續接了四、五通報修的電話,接到同事都快崩潰了,隔天馬上買了十幾包綠色乖乖上烘爐地請土地爺爺加持,回來再每個人桌上都放一包,雖然也許有可能是心理作用,但是就比較沒有那種奪命連環 CALL 的維修了(平常的還是有啦),也許人的心比較安了,機器也會比較乖乖聽話吧。

最後我要說一句:機瘟退散

2010年2月10日 星期三

2009。尾牙



文董:「我是表演脫逃術,不是SM啦。」



20100211,這天是我們尾牙,象徵今年在工作上告一個段落。



關於表演節目,敝部門還是文董撐場,外帶美麗助手小姐琪琪,他們很認真的在練習,也幸好有他們,不然在年末被專案折磨的很慘的我們,應該會想表演罵街秀吧。



感謝工作人員讓尾牙好吃又好玩。



小Lu說:

1. 抽到主管加碼的紅包真不錯。

2. 菜色還不錯吃,但是某人因為不能吃海鮮,整場都沒吃到啥東西。

2009年11月18日 星期三

[工作日誌] TCPD-002

今天行程比較簡短。

阿東去SLPP加裝SCSI CARD,但是機器上面原本的規格是沒有這張卡的,XX的武先生要求我們把卡裝上以便跟磁碟陣列接上,到時候搬到到TCPD應該會把卡拆掉吧?

不懂XX的人員怎麼想的...。

2009年11月17日 星期二

[工作日誌] TCPD-001

我決定從今天開始紀錄這個專案的每個進度,我想知道萬一我領不到年終的話要放火燒哪裡。

TCPD交機,主管的電話給錯,工程師聯絡不到翟先生,打電話回來求救,我聯絡另外一位武先生才知道主管抄錯電話,靠,後來找到翟先生,他卻說他在開會(昨天明明就叫我趕十一點前到,很好,你不能去也要找人去點收啊),後來叫我聯絡另外一位劉先生,劉先生說他在附近,請他帶工程師上去機房上架,他嘿嘿的笑著說:「是找我喔?」(暗,不然我要找誰)

後來應該是搞定了,工程師沒有再打電話回來了。

接下來又把TCPD的機器送一台到SLPP,剛剛SLPP現場的武先生打電話來說磁碟陣列少了張卡,問我們明天什麼時候可以把卡送到,我說等工程師回到公司之後我再跟他們協調時間。

工程師兩枚忙了一天,交了兩台機器,兩個地方。

====以下是XX來的MAIL====

李 Sir您好

因為工班的調度及備料時間,影響施工進度,也連帶一再修正出貨時程造成各位夥伴的困擾
,先向各位夥伴說聲對不起,請多包涵;同時,也請各位夥伴秉持以往對XX支持得態度
,賡續支持本案,俾使本案得以順利進行。

由於本案機房工程於上週展開,各項規劃、協調事項紛至沓來,佔用本人大部分時間遂請本
公司系整處OOO經理協助處理出貨行程規劃及相關事宜。因此,給各位夥伴事權不統一之
錯覺,爾後相關訊息會由我通知各位夥伴,也請各位夥伴賡續配合OOO經理遂行板按建置
作業。

====以下是XX的採購來的MAIL====

EAR ALL,

我想大家有幸來共同參與XX年度大案,一定會面臨不同的難題,
希望大家能和XX共同承擔,面對及解決問題,也請各位夥伴多多
支持及體諒專案初期執行的困難."良性的溝通是成功的一半"

另針對請款問題,原則上希望大家能在每個月25曰為一結算日,統計當月出貨量開一張發票,
付款日就以當月計算,另從26~31日
再統計一次數量,廠廠可以開當月或下月初的發票請款,但請務必附上"有客戶簽名"的出貨
單,若貴公司要留正本,請將COPY本
蓋上"發票章".....總之...若有任何請款問題...請CALL採購....(TEL:2XXX-66XX#QQQQ)


採購

2009年7月12日 星期日

[工作日誌] 條紋

嗯,好久沒寫工作日誌了,因為每天都會有同樣的蠢事發生,沒什麼特別蠢的就沒記錄了。



某天發現敝部門的同事都穿著約略相同形式的衣服,不禁讓人懷疑他們是不是手牽手去買的。



李小昌。





文董。







吳大衛



阿東。





李小宗。





黃泰格。





敝部門目前只剩下兩名男性同胞尚未收集到他們穿條紋的證據了。XD



2009年4月8日 星期三

開工

產假結束,開始上班了。



早上大約六點起床擠奶,婆婆會熱一碗麻油雞或是雞酒讓我喝,也幫我用米酒水煮老媽帶上來的黑豆+杜仲,讓我在上班前喝掉,婆婆準備好這些之後就先把一些漢漢會用到的東西帶到樓下去,我吃完之後刷牙洗臉換衣服,婆婆再上來把漢漢抱到樓下去,我也幫忙把漢漢一天要喝的母奶跟會使用到的奶瓶拿過去,然後再去上班。



到公司之後就是上午擠一次奶,下午再擠一次,每次奶量大約是150-180CC左右,回家就親餵,第一天晚上回家,時間沒有拿捏好,結果漲奶漲到溢乳墊整個濕透(好浪費喔!),而且胸部超痛,九點這一餐漢漢可能想睡覺,吃得很勉強,餵完之後拍完打嗝已經十點多,趕快請奶爸接手抱小孩,我趕快去洗澡跟喝八珍(老媽說是發奶又顧筋骨的中藥),洗完澡吹完頭髮喝完中藥又換我接手,等到凌晨一點再叫醒他喝奶,拍完打嗝之後兩點,抱過去婆婆房間之後我才能休息,以後要來調整漢漢的睡眠跟餵奶時間,不然我真的會累死。



婆婆怕我太累,所以晚上還是會上來幫忙顧,真的超感謝婆婆,至少晚上可以讓我好好睡覺,可以連續睡四個小時不用醒醒睡睡真的是超幸福!



上班之後的生活型態改變真的很大啊。



小Lu說:

1. 做月子期間我大概用掉了快兩百瓶米酒水,所有吃的、喝的,都要用米酒水煮。

2. 黑豆+杜仲+米酒水一瓶→顧筋骨。

3. 八珍+米酒水兩瓶→發奶跟顧筋骨。

4. 自然產之後整個人腰酸背痛到不行,腰好酸,而且還有媽媽手,我現在手都不太能彎。

5. 母奶嬰兒好像都比較不能撐過半夜那ㄧ餐不喝的樣子。

2009年1月21日 星期三

[工作日誌] 尾牙又來到

彷彿好像是要有個尾牙來幫一整個年度作個句點才算是完美。



今年有閃亮主題,台客風+閃亮亮,就是男同事變成台客,女同事要閃到讓人眼睛瞎掉。



文董的名言是,因為主辦很辛苦,如果可以做的就盡量做,所以敝部門貢獻了很多台客(?)跟充滿濃濃台客風的部門表演。



文董的 LOOK,造型重點是油亮亮的頭髮(其實是定型膠的功勞),脖子上的A字項鍊(聽說寵物店買比較便宜),真的看不到前面的黑墨鏡(因為沒度數),鬆垮的西裝褲與白布鞋。







文董很擔心的說,還好沒邀太多客人,不然大家以為我平常就是這樣怎麼得了,我平常可是走帥氣知性路線啊!(以上這段完全是文董內心的OS)



你也許會問敝部門其他人呢?



呃‧‧‧其他人是採取脫了外衣剩下白色內衣的方式,所以不用裝扮應該就很台了。







敝部門資歷最淺的李小宗接到李小昌指令,要想個部門表演節目,李小宗秉持台客的路線,選了伍佰的「你是我的花朵」來應景。



結果大家還蠻歡樂的,李小宗還特地變裝台客風,不過,他的台客風還是比不上其他部門台,所以只好默默的退出台客比賽。



今年沒有人倒,酒也沒喝完,大家都很節制,算是相當完美的 Ending。



小Lu說:

1. 最後還有摸到大獎,原本想說應該只有普獎,沒想到竟然被客戶的幸運之手抽中,哇哈哈,嬰兒床、推車、揹巾都有著落啦。

2. 主辦的業二辛苦啦,都沒吃到東西又要東奔西跑張羅。

3. 今年照片比較少的原因是因為肚子大了,扛照相機出入不方便。

2009年1月8日 星期四

[喜喜] 喝喜酒

(等張靜怡小姐的照片中‧‧‧不曉得鞭她會不會快一點。)



二零零九年一月九日,這天 Yvonne 結婚,歡迎加入人妻俱樂部。(哪裡來的奇怪俱樂部。)



下午,文董一直在問什麼時候要出發啊,只能用整個人歡欣鼓舞來形容,還好我們部門當天沒有要出什麼貨,因此我們六點就準時收拾好細軟出發了。



(不過其他部門還在趕工,真是辛苦他們了。)



很幸運的在土城海霸王前面找到路邊停車格,所以停好車之後我們就上樓了,給了紅包領了很漂亮的餅接著就到位子上坐好。



習俗說,孕婦比較不適合去參加婚宴,因為胎神會跟新娘神撞到,結婚當天是新娘神比較大,有可能會對孕婦不好,因此我上網找了一下,習俗是見仁見智,之前我問我媽,我媽說,「ㄟ?是喔,我不知道耶。」公婆好像也沒有特別忌諱什麼,網路上是說,應該要看新人的家長會不會忌諱,呃‧‧‧



後來看到只要不要跟新娘正面照面就好了,所以我就沒去探新娘房啦,Yvonne的父母也是很忙碌的在招呼客人,突然跑去問伯母會不會忌諱也怪怪的,所以我應該只要敬酒的時候不要正面跟新娘打照面就好了。(因此我只好看頸部以下了。)



海霸王我還是第一次去,菜色還OK,冷天裡最深人人心的是熱呼呼的雞湯。



Yvonne 的囍宴來了很多不知名的政治人物,害他們夫妻倆一進場後就在台上站很久,結果也沒看到他們吃幾口東西就又匆忙的趕去換第二套衣服,接下來的菜以光速上來,一轉眼已經上到第八道了,阿咧?新娘子都還沒出來敬酒耶,怎麼會降咧?後來我們推測應該是工讀生想要早點下班吧,好不容易Yvonne換了第二套衣服出來了,匆匆忙忙的又上了台,然後被政治人物帶著敬酒,這段過程也是異常的迅速,然後Yvonne又去換第三套衣服準備要送客了~



感覺上新人都沒吃到東西,所以宴客真的是不讓新人吃東西的最大陰謀啊。



恭喜 Yvonne 。



2008年12月17日 星期三

[工作日誌] 心平氣和

很少寫工作上抱怨的文章已經一陣子了‧‧‧



我不是鐵齒的人,我也知道胎教有時候還是很重要的。



老媽說,要心平氣和,這樣小朋友以後才會比較好帶。



謝小魚說,工作的時候她都很急著想要把事情趕快做完,結果小朋友現在個性也很急。



所以,我盡量告訴自己要心平氣和。



但是,廠商要來亂你是不會看時間地點的。



某伺服器大廠常常覺得自己真的很大,所以打電話來的口氣有點像是命令式的。



「怎麼還沒弄呢?是有什麼困難嗎?」

「沒困難啊,只是我要等工程師把序號抄回來給我才能做。」(老娘我是領你家薪水嗎?你是催個啥勁。)

「咦?你們出貨沒有抄序號嗎?」

「ㄟ,你們出貨也沒刷序號啊。」(怪我們咧。)

「那出貨單可以先做。」

「我不想偽造文書。」



接下來我的主管電話就來了,他應該也是被大廠業務關切,我跟主管說我下午就會弄好。



但是,我實在是不想讓大廠業務稱心如意,只會趕貨,價格也不給,趕趕趕,然後你賺到業績,我們只有賺到苦力,也許我們跟大廠的地位原本就不是對等的,我們也只是出賣勞力跟苦力,不過,好歹也尊重一下吧。



讓我想到上次也是因為這樣,主管跟Yvonne到了八點多還在弄出貨序號的事情(為啥記得很清楚是因為那天我去做羊膜穿刺,肚皮很痛,然後還要貼鬼序號,馬的。),是有這麼趕是不是,每次都用「今天沒弄好就不計算業績」大帽子來壓,是怎樣,你賺到業績然後呢?拍拍手鼓勵一下嗎?



也許在不景氣的年代我們應該要因為有業績感到高興才是。





2008年10月8日 星期三

[工作日誌] 中文很重要

中文,真的很重要。



在工作上,清楚的口語表達與詳細的信件往來,我想是相當重要的,但是,有時候遇到中文程度不怎麼樣的業務,會讓我覺得一直鬼打牆。



賣鐵殼的業務就是這樣一個典型。



很多時候,我們會要求他們發出MAIL來知會,例如這個壞掉/維修的機器要怎麼處理,或是出貨的問題點在哪邊,我想這些要求並不過分,但是通常賣鐵殼的業務會選擇用電話跟我的主管說明(他們知道文董跟李董是好人來著,跟他們用電話講比較不會被罵),然後我跟Yvonne會不太清楚整個事情的來龍去脈,接著一件簡單的事情就會一直在胡同裡轉圈圈,最後變成一團硬梆梆的大便不了了之。



也許,這是賣鐵殼業務的絕招也不一定,但是,更大的原因我想是他們中文表達能力很差。



賣鐵殼是國際性的公司,所以他們的信件往來都是寫英文,我常常想,中文都表達不好了還寫英文,不是雪上加霜嗎?所以也不知道是我英文爛,還是我解讀有問題,總之我覺得他們的英文信件寫得零零落落,而且常常讓人誤解。



業務中文沒好到哪去,有時候寫MAIL來就是讓人不太舒服的命令式口氣,有時候則是讓人懷疑他的頭腦到底是哪邊邏輯壞掉,除了不知所云之外更加讓人如墜五里霧中,我真的完全不懂他們想要表達的意思。



他們也可以因為庫房不再回收外借的貨品而強要我們買下來,不曉得是哪裡來的自信跟勇氣,總歸一句話:



(((說難聽點,就是被硬上了還要跟人家說謝謝。)))



工作上總是在釐清對方中文想要表達的到底是什麼意思,大家都是說中文的,沒想到竟然會讓對方難以了解意思,那不是很可憐的一件事情嗎?



請先學好中文吧。







2008年8月7日 星期四

[工作日誌] 賣鐵殼除了蠢,再也沒剩下什麼了。

很久沒寫網誌,沒想到一上來第一篇就是要罵賣鐵殼。



我覺得不寫成文字可能會內傷,所以還是忍著頭暈的不愉悅來罵一下好了。



從本週一下的訂單,因為我們有筆貨款漏付,所以要跑OC單,所謂跑OC單的意思就是,需要大頭們簽名放貨,時間約需要兩天。



跑啊跑,等啊等,結果在星期三的時候助理打來說總經理還沒放,因為總經理的系統壞掉了,現在MIS正在幫他修‧‧‧是有沒有這麼倒楣!?



修啊修,修啊修,修好了耶,結果他們總經理去搭飛機了,聯絡不上‧‧‧是真的有這麼倒楣啊!?



等啊等,等啊等,等到後來終於星期五了,早上一來馬上打給助理,結果助理幽幽的說:財務不肯簽名‧‧‧



靠,為啥不簽名?你們總經理都簽了啊!



「財務說他們不簽兩張OC單,叫我併成一張。」→這句話的意思就是改OC然後流程又全部要重跑一次‧‧‧



靠么!



你們財務是蠢蛋嗎?簽一張跟簽兩張的差別在哪?可以跟我說一下嗎?



然後又扯什麼延遲付款的問題,靠靠靠,我說過了,一筆漏付這我承認,那為什麼連銷折單的事情又要說我們把錢扣掉?你們主機板修了半年修不好是怎樣?我七月初給了銷折單據,還等到你們確認說沒問題了,我才把文件交給我們會計去作帳,現在跟我說因為七月最後兩天沒事做又愛亂叫的RMA部門才完成驗收,導致你們人在國外出差的總經理不簽單據,要把銷折單退還給我,靠么,是我們的錯嗎?那不然把主機板還來啊!我又沒說不收,靠靠靠,你們是蠢蛋嗎?蠢蠢蠢!!!



那我中午給你水單你下午可以給我貨嗎?靠么,你們又做不到,等你們做得到再來說話啦,碼的!



公司大了不起啊,流程,流程,流程在大公司就是個屁!



你到底有沒有頭腦啊?到底會不會想啊?還是你們只會混,等著領獎金才往前衝啊!碼的!



你們再繼續混好了‧‧‧

2008年6月24日 星期二

[工作日誌]白目

白目的範圍很廣,在職場上泛指聽不懂中文,自以為幽默實際卻幼稚的人。



聽不懂中文的說法有很多種,例如經典的賣鐵殼公司,常常會有鬼打牆的情況出現,最後連mail往來都已經簡略為第一、第二、第三‧‧‧再解釋下去只有徒增自己煩惱,你怎麼能跟豬打架呢?如果豬會說話,也許不希望這樣被污辱。



賣鐵殼公司這次又犯了他們知道,FAE知道,只有代理商不知道的錯。



起源於客戶在MSN上面跟我靠么 HDD TRAY 太緊的問題,害他們用力拔硬碟的時候把硬碟上面的原廠保故貼紙都扯爛了(還好HDD不是跟我買的),後來我去問賣鐵殼,賣鐵殼的助理幫我把電話接給FAE,FAE 說,這問題他們也有發現了,只要把 HDD TRAY 跟背板換掉就好了,原來的 HDD TRAY 螺絲是鎖在 HDD 的屁股上,新的是鎖在硬碟兩邊,因為目前大容量的 HDD 尺寸比較厚,因此加上螺絲鎖在屁股上就會讓厚度略略增加,導致 HDD TRAY 卡不進去機器裏。



原來是早就發現的問題啊‧‧‧



靠么,那我們都不知道是怎麼回事,要不是客人來靠么我還真的不知道,問了自家工程師,工程師很老實的說,他們知道這個問題啊,但是他們都上點油增加潤滑度,用力把 TRAY 推進去,不然就是找扁一點螺絲來鎖,是有沒有這麼苦啊‧‧‧



重點是原廠知道這件事情沒有告知就算了,還繼續出舊的來,問說那假如要 rework 要多久,也說不出的時間點來,是怎樣,我完全不懂你們在想什麼!更扯的是,要全換還不給換,扯什麼比例原則,什麼是比例原則?是說你們出廠機器良率的比例原則嗎?那要換的可多了吧。



其實賣鐵殼也提供了很多寫網誌的題材,希望有一天可以寫他們有做好事,但是,我想應該很難吧!



今天A小姐發飆,不過,我覺得還不錯,有些人是你不罵他聽不懂的,Yvonne說,像原廠RMA的小姐罵一罵之後,就比較迅速的歸還機器了,所以不要讓自己內傷才是王道啊。





2008年6月15日 星期日

2008 Computex

這篇寫出來應該會被文董打。







六月初的 Computex 公司也有參展,文董說盡量挑不忙的下午時候去看看,就選了公司設攤位的南港展覽館參觀。



以前都是在世貿,這次換到南港,感覺場地大很多,前幾天都是廠商參觀,最後一天才會開放一般民眾入場,因此場地大,人就有點冷清。



但是我比較喜歡南港的場地,因為每個 Booth 間隔都很大,走起路來相當舒服,也不會擠來擠去,而且還有漂亮的 show girl,這種國際性的大展,主持人都要會講英文唷。



show girl 會露肚肚跳舞。







也會在你拍照的時候笑咪咪的看著鏡頭。







也有為遊戲代言的。







當然也有被怪叔叔、怪阿伯騷擾的。(這兩個show girl有很多宅男鏡頭對著他們)







也有看到OCC幫INTEL做的代言摩托車。







還有半路看到鏡頭比YA的布偶人。







這群背著氣囊的工作人員,不曉得會不會用氣囊玩互撞的遊戲。







呃‧‧‧這就是我的參觀日記。



小Lu說:

我也有認真的到原廠去參觀,不過他們機器都爛爛的,也沒有什麼好看的。

2008年6月12日 星期四

[工作日誌] 請問你懂中文嗎?

原廠的FAE、RMA是我很難用同理心去看的部份。



FAE常來我們家報到的那位H先生,人還不錯,但是機車的是他老闆,他老闆老是覺得這樣做讓他們 loading 變大,那樣做增加他們的麻煩。



也許我該建議他們都去看 The Pursuit of Happyness,看 Will Smith 怎麼樣為了生活拼盡全力修好一台機器。



也許是他們太幸運,有賣鐵殼這個名號擋著,反正也不會怎麼樣嘛,不是嗎?



我不知道當面要開機器,卻開不起來,或是買了新機,結果隔天上線馬上出包的困窘經驗他們有沒有,還是說他們已經相當習以為常,有時候只是請他們陪同出席,不是三推四阻就是OOXX,原先講好的通常會在當天全盤推翻,然後再隔一天就會是可憐的H先生出門,然後FAE主管就又會巴拉巴拉的說為什麼業務要答應去客戶端被人家罵什麼的。



靠么咧,不去被罵要幹麻,你們東西就是爛啊!客戶有時候就是要你出席罷了,被罵就被罵了啊,不然怎麼辦,被罵還是小事,人家如果肯罵你還是小事,要告你才是大事,還是說你嫌貴公司法務部門沒事做,要給他們一個練習機會啊。馬的,你們有自尊,我們就沒有嗎?你們不想被罵,那我們就活該被罵嗎?什麼叫做 Service,你們這樣算是有 Service 嗎?



RMA更是令人匪夷所思,我們的維修要在一個月後才知道要不要修,就算不修也是三十天後才知道,要修,還要再等兩週機器才會回來,我真的他媽的不知道該怎麼跟客人說一個月後你再來問我,可是他們RMA卻覺得理所當然,他們人手不夠,不是他們的錯,靠,你們不會補人進來嗎?公司不讓你們補人,那你們是不是要檢討你們自己存在的必要性?還來跟我說三十天是必要的,難怪你們能夠這麼爛而不自知。



我每天都跟自己說要心平氣和,所以我每天都心平氣和打筆戰,而且簡化到第一,第二,第三,也不想加上敘述,因為他們實在是太笨又太欠罵了!

2008年6月10日 星期二

[工作日誌] 請問你會說中文嗎?

不是我都記著不好的事情,實在是好事真的很少。



本週一賣鐵殼又繼續他們一貫的擺爛作風,文董的客人,不同的機器卻不約而同都壞掉,由於都是一個月內的新品,為了維修的速度著想,壞品做退貨,然後買新的給客戶,兩相抵銷一切沒事。



不過事情如果這麼簡單,他們公司就不會叫做賣鐵殼。



助理要打單的時候跟我說,系統被鎖住不能打。



「但是,是你們欠我們一百多萬,我們沒欠你錢啊!上次不是才說帳款要做互抵嗎?幹麻鎖貨?」



最後他媽的結論變成,不做互抵了,各自付各自的,這樣我們才可以出貨。



靠么咧。



那我五月二十日問你們要不要做互抵,你們說可以,到底這是怎麼回事!?



我終於搞清楚了,在賣鐵殼這樣的大公司裏,採購、會計說的是一回事,財務說的又是另外一回事,原來公司這麼大啊!當然,也有可能在我請助理電話詢問會計後,把會計cc進來的時候,賣鐵殼家的郵件系統自動作分類篩選的動作,所以會計沒有被知會到,所以才會在要出貨的婊我們。



世昌說,「為什麼他們欠我們錢,然後我們卻不能出貨?這邏輯不對吧!」



我也知道邏輯不對啊,但是他們是賣鐵殼啊,我們是什麼東西。



我非常不喜歡驚喜,尤其是這種驚喜,當初跟你協調的時候,不行要說,我們並沒有說你一定得要照我們說的做,你們有你們的流程,我們也有我們的,所以協調溝通好,mail留存,就沒事,但是,緊急要出貨的時候卻說,不能互抵帳,所以財務鎖貨,而且還一定要我們給個匯款日,靠么,「那你們付完隔天我們馬上就可以付錢,你們什麼時候要付?」



Payment 當初也說是月結三十天,你三月十四日出貨的貨款應該四月底就要付了,結果我看這樣一拖下來如果幸運的話六月十五付錢,應該是月結七十五天囉,萬一再不幸一點,那就是月結一百零五天了,果然是賣鐵殼,大公司反正就是硬上你小公司就對了啦!



到我要下班的時候另外一個問題來了,他們會計竟然沒有我們公司的銀行資料,所以沒有辦法回答我們匯款日,靠靠靠,那你們怎麼下採購單給我們的?我們是你的供應商也是客戶,說客戶跟供應商不同要重新填寫資料的是你們,供應商基本的銀行資料是一定得要填寫的,那你們跟我們買了這麼多東西,結果你在我追付款日的時候跟我說沒有我們銀行資料,到底是鬼打牆還是眼睛瞎了?



所以,也不知道他們到底什麼時候要付錢,真的很無言。



所以,要出貨就要跑OC單,又要簽到高高層,時間又要多拖個兩三天,再加上賣鐵殼倉庫三不五時耍個任性,到貨日遙遙無期。



馬的,太累了,明天再靠么另外一篇‧‧‧





2008年5月30日 星期五

五月生日趴

是的,又到了五月生日趴的時候。







壽星依舊是這兩位。



蛋糕有變化囉~



這是來自台中薔薇派的芒果慕斯派,我沒吃到這種口味。







紅豆派,我喜歡下面的派皮,上面軟軟的慕斯,紅豆變硬了,結果變得有點乾,但是整體口味來說很棒。







夢幻紫芋派,裡面的芋頭餡很好吃,上面的是葡萄,我不喜歡,因為還要剝皮。







希望壽星們開心快樂啦。

2008年4月29日 星期二

[工作日誌] 賣鐵殼經典語錄

持續不定時增加‧‧‧



4/28


某遊戲大廠副總打電話來說,「世昌,我知道你很努力賣機器,我也知道你很認真,但是泰X這樣扯你後腿,你不覺得累嗎?」


4/30


竹科某大廠使用者說「15台特別觀注的機器都有6台出問題了,其他更不用說,以後請不要再拿泰X來害我了」


4/30


竹科某SI業務說,「品質怎麼這麼差啊?」(台語)


2008年4月28日 星期一

注意,菜兵出沒!

職場上,常常會很多熱情的新人加入新的公司。



但是,菜兵為什麼是菜兵,除了 junior 這樣的原因之外,有時候還包含了對公司文化的不了解而造成的天兵行為。



菜兵常常搞不清楚什麼該說,該問,有時候神來一筆的問題會讓大家面面相覷不知所措,你說要糾正他嗎?也許新人會覺得前輩們怎麼這麼機車,也許會在部落格上靠么也不一定,但是你說不糾正他嗎?萬一出了更大的問題,那該誰來付責任?



「將太的壽司」裏鳳壽司的老闆對著菜鳥將太說,「要用眼睛去偷」,很多經驗的傳承並不是只能靠一張嘴,説再多沒有比實際操作過來得有效率,一個東西好不好吃,我想大師在成為大師之前,一定也有過被客人說難吃的時候,但是長久的經驗累積,讓大師了解到客人的口味,所以簡單的料理也可以是讓人回味無窮的珍饈。



(我漫畫真的是看太多,而且還很入戲。)



誰都有當新人的曾經,多年媳婦熬成婆,前輩總是希望菜鳥新人們可以趕快上軌道,很多事情就會變得理所當然,但是新人為什麼是新人,就是他什麼都不知道,前輩的期望會變得跟新人的認知有所落差。



新人要怎麼樣才不會罵菜呢?



一、眼光四方耳聽八方



請務必記得多用眼睛跟耳朵,事情是怎麼做的,什麼樣的事情該找誰溝通,這是非常重要的,假設你今天要請款,你就必須要知道,請款單怎麼寫,寫完要找誰簽名,簽完名的單據要給哪位會計或是財務,當然每個公司流程不同,公司越大規矩越多,這些「眉角」可以問你的前輩或是同TEAM的其他人,不然就是要有禮貌的去問財會的大姐們。



二、分辨輕重緩急



什麼事情比較需要優先處理,這你要自己判斷,新人不要在地上滾來滾去耍賴哭說你不知道哪件事情比較急,如果你大便都快拉到褲子上了你還會想著是不是要先吃止瀉藥嗎?如果不懂就要問,而且要察言觀色的問,不要選在人家忙翻天的時候去問問題,你會嫌人家說明得不夠清楚,怎麼不想想你是選到錯誤的時間點呢?



三、理解主管交付的任務



切忌不要一直點頭說「我知道」,你究竟是知道主管告知你這件事情,還是已經充分理解任務內容?主管請你去拿九陰真經,結果你卻拿成了葵花寶典,這實在是不得不讓人家說你菜啊。



四、請善待你的助理



如果你是業務,有助理幫你打單處理雜事,請務必常常心懷感謝,因為助理處理的永遠是鳥事,舉凡罵客戶,催款晚娘,包貨打雜整理倉庫小妹,通常都是助理要做的事情,所以當你可以安心出貨的時候,請務必記得在心裏偷偷說聲謝謝。



五、永遠與財會部保持良好關係



許多財會人員都很資深,所以千萬不要想不開得罪他們,很多公司不是業務最大,老闆最大,其實是財務、會計們最大啊,菜兵要特別注意,不然怎麼死的都不知道。



六、盡量用愉快的心情面對工作



很多工作通常都是喜怒哀樂一起衝上腦門,當你哈哈哈的跟客戶掛完電話,下一通電話非常有可能就是另外一個客戶打來幹醮,所以上完班,工作時間結束,學著先把事情放在公司的桌上(通常桌上越亂我心情會越好,因為有一種完全豁出去的感覺),隔天再用新的心情去面對。



工作上不爽與快樂通常一半一半,要用怎麼樣的心情去看待你的工作完全取之在自己,你可以保持愉快的心情過一天,也可以賭爛過一天,至於要怎麼樣去面對你的工作環境與同事,這也是需要智慧的。



菜兵不要怕,其實前輩們只是希望你們能夠更好,能夠迅速上軌道,上了軌道後,前輩的工作量才能夠減輕一些些,沒有人找新人來是要增加自己負擔的啊!



加油吧!



小Lu說:

1. 這幾個月來我都跟自己說不要跟賣鐵殼一般見識,他們白爛為啥我要跟著心情很幹,但是你知道的,他們完全不覺得自己是錯了,我最討厭人家拿流程來跟我討論,火燒屁股了你還要拿安全手冊出來看說要先做哪個手續嗎?

2. 我最近心情還不錯的樣子...